Conditions générales de vente

Ce document est une propriété exclusive de la société OUTDUST SARL, organisatrice de BEMBE AFRO-LATIN FESTIVAL 2018 – Toute utilisation non autorisée de ce document est formellement interdite.

La société OUTDUST SARL, ses gérants et propriétaires, ses représentants, ainsi que ses événements seront référés dans le présent document sous le terme « événement » ; Les participants, membres du staff, festivaliers, promoteurs, affiliés, partenaires, vendeurs, artistes et visiteurs de l’événement seront référés sous le terme « participant ».

Les participants de l’événement donnent leur accord sur les termes et conditions sous-exposés dès leur participation ou achat de tout pass/ticket/package proposés par l’événement. Les tarifs des pass/ticket/package proposés par l’événement sont finaux et non remboursables. Cet accord détermine les termes et conditions de la relation entre l’événement et tout participant : D’un côté le participant fournit service, produits, ou achats ; De l’autre l’événement offre en échange pass/ticket/package. Cet accord est un document légal, délimitant les limites et recours possibles du participant. Lors de l’achat du participant d’un pass/ticket/package, que ce soit en son nom propre ou pour une tierce personne, les éléments suivants sont à appliquer, à savoir :

Toute vente est finale et strictement non-remboursable
Tout changement ou modifications d’un pass/ticket/package acheté fera l’objet de frais d’un montant de 25€, quelque soient les circonstances
L’événement n’apporte aucune assistance à la revente de tout pass/ticket/package du participant
Tous les prix cités sont en euros. Possibilité pour les propriétaires de comptes bancaires marocains de payer en Dirhams Marocains MAD, au taux de conversion spécial de 1€=10MAD

Ces Conditions Générales de Vente régissent la vente de produits entre l’événement et le participant. Le participant s’engage à lire ces conditions attentivement avant d'effectuer une commande sur le site de l’événement www.bembefestival.com. En commandant sur le site de l’événement, le participant donne son accord à être soumis aux présentes conditions. Les conditions générales de vente suivantes régissent l'ensemble des transactions établies sur le catalogue web de la société OUTDUST SARL. Toute commande passée sur ce site suppose du Participant son acceptation inconditionnelle et irrévocable de ces conditions.
Le présent contrat est un contrat à distance qui a pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente des produits de la société OUTDUST SARL, sur Internet, par l’intermédiaire de la plate-forme www.bembefestival.com (service et marque déposés par la société OUTDUST SARL).

ACHAT EN LIGNE

Le participant peut acheter un ou plusieurs produit(s) figurant sur le Site Internet, il doit sélectionner chaque produit qu’il souhaite acheter et l'ajouter à son panier. Lorsque tous les produits qu’il souhaite acheter sont sélectionnés, il peut confirmer le contenu de son panier et passer la commande.

A ce stade, le participant sera redirigé vers une page récapitulant les détails des produits sélectionnés, ainsi que leur prix. Il devra alors choisir la méthode de paiement qui lui convient le mieux, et cliquer sur le bouton « réserver ». Après avoir passé sa commande, le formulaire relatif aux informations de chaque festivalier concerné par l’achat est à remplir (6 formulaires à remplir pour un golden pack pour 6 personnes, par exemple). Une fois les formulaires remplis, le mode de paiement est à sélectionner. Sont disponibles 3 modes de paiement en ligne : Par carte bancaire VISA, PayPal, et par virement. Les frais de paiement sont de 2% en MAD et 3,25 en € pour le paiement par carte VISA, 5% par PayPal, et 0% par virement.

Une fois le paiement effectué, un message de confirmation récapitulant l’ensemble des informations sera envoyé au participant.

Le participant accepte d'obtenir les factures de ses achats par voie électronique, sur demande en contactant les services de l’événement à l’adresse mail contact@bembefestival.com.

Pour régler sa commande, le Participant choisit le moyen de paiement parmi ceux proposés par la société OUTDUST SARL au niveau de la page de paiement.

En cas de validation de paiement, la remise de la transaction pour débit du compte du Particiapnt est effectuée dans la journée qui suit la date de la confirmation de livraison.

Les paiements Multi-canaux sont sécurisés par le Centre Monétique Interbancaire (CMI) qui offre un service de paiement entièrement sécurisé.

Le participant garantit la Société OUTDUST SARL qu’il dispose des autorisations éventuellement nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi par lui, lors de la validation du Bon de commande.

En cas de paiement par carte bancaire, les dispositions relatives à l’utilisation frauduleuse du moyen de paiement prévues dans les conventions conclues entre le Participant, l’émetteur de la carte, la société OUTDUST SARL et son établissement bancaire s’appliquent.

Les données enregistrées par le CMI sur la plate-forme de paiement Multi-canal pour le compte de la Société OUTDUST SARL constituent la preuve de l’ensemble des transactions commerciales passées entre le Participant et la Société OUTDUST SARL.

PRIX ET DISPONIBILITE

Tous les prix sont toutes taxes comprises (TVA et autres taxes applicables) sauf indication contraire.

L’événement ne peut apporter plus de précision concernant la disponibilité des produits que ce qui est indiqué sur le Site Internet. Lors du traitement de la commande du participant, l’événement informera dès que possible par courrier électronique, si des produits commandés s'avèrent être indisponibles, et ne facturera pas ces produits.

MODIFICATION DU SERVICE OU DES CONDITIONS

L’événement se réserve le droit de faire des changements au Site Internet, procédures, et termes et conditions, à tout moment. Le participant est soumis aux termes et conditions, procédures et Conditions Générales de Vente en vigueur au moment de sa commande, sauf si un changement à ces termes et conditions, ou les présentes Conditions Générales de Vente est exigé par une autorité administrative ou gouvernementale (dans ce cas, cette modification peut s'appliquer aux commandes antérieures que vous avez effectuées). Si l'une des stipulations de ces Conditions Générales de Vente est réputée non valide, nulle ou inapplicable, quelle qu'en soit la raison, cette stipulation sera réputée divisible et n'affectera pas la validité et l'effectivité des stipulations restantes.

RENONCIATION

Si le participant enfreint ces Conditions Générales de Vente et que l’événement ne prend aucune action, l’événement reste toujours en droit d'utiliser ses droits et voies de recours dans toutes les autres situations où vous le participant viole ces Conditions Générale de Vente.

MINEURS

L’événement ne vend pas de produits aux mineurs. Si le participant a moins de 18 ans, il ne peut utiliser le Site Internet www.bembefestival.com que sous la surveillance d'un parent ou d'un tuteur.

IDENTIFICATION

www.bembefestival.com est une marque commerciale utilisée par OUTDUST SARL. Nos informations de contact sont les suivantes :
OUTDUST SARL, Société à responsabilité limitée.
Adresse : 26, avenue Mers Sultan – Appt 3 – Casablanca – Maroc
S.A.R.L. au capital de 10.000,00 DH
R.C. : 386083 – I.F. : 24867964 – I.C.E. : 001949756000040 – Patente : 34172035

Tous les Termes et Conditions contenus dans ce document représentent un accord légal entre les participants, les entités indépendantes, les tierces parties, et l’événement, remplaçant tout autre accord, oral ou écrit, en rapport avec l’événement. Chaque participant, entité indépendante, tierce partie associés à l’événement en vertu de leur implication s’engagent à garder confidentiel tout document, pratique, procédure, software, hardware, propriété… utilisés pendant la période de relation professionnel avec l’événement. Toute violation d’une ou plusieurs des points mentionnés dans ce document donne droit à une action légale. Tout changement de ce document sera fait par écrit, enregistré, publié, et disponible suivant demande.